Polityka prywatności

Poniższy dokument opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających serwis kuchnie-meblex2.pl oraz kontaktujących się z nami w sprawie mebli na wymiar. Staraliśmy się napisać go możliwie prostym językiem.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Meblex II z siedzibą przy ul. Długa 47D, 31-147 Kraków.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

• adres e-mail: biuro@meblex2.pl
• telefon: 501 460 125, 12 633 18 40
• adres korespondencyjny: ul. Długa 47D, 31-147 Kraków

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz.

• Kontakt telefoniczny lub mailowy - imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje, które sam przekażesz w treści zapytania, na przykład adres montażu, wymiary pomieszczenia lub preferencje materiałowe.
• Formularz na stronie - formularz nie zapisuje danych na serwerze. Po jego wypełnieniu przeglądarka przygotowuje wiadomość w Twoim programie pocztowym, a dane trafiają do nas dopiero wtedy, gdy samodzielnie wyślesz tę wiadomość.
• Realizacja zamówienia - dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, w tym adres montażu oraz dane do faktury.
• Dane techniczne - informacje zapisywane w plikach cookie i podobnych technologiach, opisane w punkcie 6.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny	art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy
Zawarcie i wykonanie umowy na wykonanie mebli	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora
Statystyka odwiedzin i pomiar skuteczności działań marketingowych	art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja, która nie zakończyła się zamówieniem - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z realizacją umowy - przez okres wykonania umowy oraz przez czas trwania gwarancji i okresu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe - 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w zakresie niezbędnym do wykonania konkretnej usługi. Są to przede wszystkim:

• dostawca hostingu i poczty elektronicznej,
• biuro rachunkowe,
• firmy transportowe i podwykonawcy uczestniczący w montażu,
• dostawcy narzędzi analitycznych, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Jeżeli w wyniku korzystania z narzędzi analitycznych dane miałyby zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Pliki cookie i zgody

Serwis korzysta z plików cookie, czyli niewielkich plików zapisywanych w Twojej przeglądarce. Dzielimy je na cztery kategorie.

Kategoria	Do czego służy	Podstawa
Niezbędne	Zapewniają poprawne działanie strony i zapamiętują Twój wybór dotyczący zgód.	Uzasadniony interes, nie wymagają zgody
Analityczne	Statystyki odwiedzin pozwalające ulepszać zawartość serwisu.	Zgoda
Marketingowe	Pomiar skuteczności reklam i dopasowanie przekazu.	Zgoda
Preferencje	Zapamiętywanie ustawień wygody korzystania z serwisu.	Zgoda

Zgody obsługujemy w standardzie Google Consent Mode v2. Oznacza to, że przed Twoją decyzją wszystkie kategorie opcjonalne pozostają wyłączone (sygnały ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage, functionality_storage oraz personalization_storage mają wartość denied), a żadne narzędzie pomiarowe nie jest wczytywane. Dopiero wyrażenie zgody zmienia te sygnały na granted w wybranym przez Ciebie zakresie.

Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili, klikając Ustawienia plików cookie w stopce serwisu. Pliki cookie możesz też usunąć samodzielnie w ustawieniach przeglądarki.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych, jeżeli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres biuro@meblex2.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny oraz zawarcia i wykonania umowy. Bez tych informacji nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia.

9. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Bezpieczeństwo

Serwis działa w oparciu o szyfrowane połączenie HTTPS. Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiadające skali prowadzonej działalności, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą i zniszczeniem.

11. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://kuchnie-meblex2.pl/polityka-prywatnosci/.

Data ostatniej aktualizacji: 5 sierpnia 2026 roku.